LIVRAISONS ET TAXES
Chaque création Zozo’s Studio est imaginée et crochetée avec soin à Rio de Janeiro.
Elles voyagent ensuite depuis le Brésil jusqu’à vous, guidées par le soleil et beaucoup d’amour.
Parce que nous tenons à ce que votre expérience soit aussi belle, voici toutes les informations concernant la livraison et les taxes éventuelles selon votre lieu de résidence.
*
Livraison Brésil
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre atelier à Rio de Janeiro, via Correios (PAC ou SEDEX) ou Jadlog.
Le délai moyen de livraison est de 3 à 10 jours ouvrés, selon la destination.
Les frais d’envoi sont fixés à R$15 (hors promotions spéciales ponctuelles).
La récupération gratuite dans notre point de retrait à Leblon (Rio de Janeiro) est également disponible.
*
Livraison France
Les commandes à destination de la France sont envoyées depuis le Brésil via Correios, puis remises à Chronopost à leur arrivée sur le territoire français.
Le délai moyen varie entre 10 et 20 jours ouvrés, selon la région.
Les frais d’envoi sont fixés à :
- 15€ pour les commandes de plus de 75€.
- 30€ pour les commandes de moins de 75€.
(hors promotions spéciales ponctuelles)
Pour les commandes à destination de la France, la TVA française (20 %) est obligatoirement appliquée à l’arrivée du colis.
Des frais de dédouanement, généralement d’environ 15 €, sont également perçus par le transporteur lors de la remise en main propre.
Ces frais, fixés par les autorités douanière, sont à la charge du client et s’ajoutent au prix de la commande et aux frais de livraison. Ils varient légèrement selon les règles en vigueur au moment de la livraison. Ces montants sont perçus directement par les services douaniers — Zozo’s Studio n’est pas assujetti à la TVA (article 293 B du CGI) et ne collecte donc aucune taxe lors du paiement sur le site.
*
Autres destinations (hors Brésil et France)
Nos créations voyagent parfois encore plus loin...
Pour toute livraison vers d’autres pays, merci de nous contacter directement à
contact@zozosstudio.com
Nous trouverons ensemble la solution la plus adaptée pour que votre pièce Zozo’s Studio arrive jusqu’à vous, où que vous soyez dans le monde.
Merci pour votre compréhension et pour votre soutien à l’artisanat fait main ♡
