POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E TROCAS
No Zozo's Studio, cada criação é feita à mão com cuidado e paixão. Cada peça é, portanto, única, com nuances e detalhes próprios que a tornam especial. É esse caráter artesanal que torna nossos acessórios e roupas de crochê lindos e autênticos.
Devido a essa singularidade e ao tempo necessário para a produção de cada item, não oferecemos devoluções ou trocas . Isso nos permite garantir que cada peça que você receber seja cuidadosamente elaborada e projetada para você, e que nosso trabalho artesanal seja respeitado.
Entendemos que isso pode ser uma surpresa e queremos que sua experiência seja a mais agradável possível. Por isso, estamos fazendo tudo o que podemos para:
• fornecer descrições detalhadas e precisas de cada produto,
• compartilhar fotos reais e fiéis,
• responda a todas as suas perguntas antes da compra através da nossa página de contato.
Por isso, convidamos você a entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre um produto antes de fazer um pedido. A sua satisfação é o nosso foco e queremos garantir que você se apaixone pela sua peça única à primeira vista.
Obrigada por apoiar o artesanato e o trabalho feito à mão! ♡